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Viterbo
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Questionario di gradimento
Passo
1
di
10
10%
Valutazione sulla fase di acquisto
Cordialità e disponibilità degli addetti alle vendite dell’appartamenti
*
Insufficiente
Sufficiente
Buono
Ottimo
Completezza e chiarezza dei contratti preliminari di vendita
*
Insufficiente
Sufficiente
Buono
Ottimo
Prezzo delle unità acquistate in relazione al mercato del momento
*
Insufficiente
Sufficiente
Buono
Ottimo
Metodologie di pagamento permesse dal venditore in fase di acquisto
*
Insufficiente
Sufficiente
Buono
Ottimo
Valutazione della fase di personalizzazione e costruttiva
Cordialità e disponibilità degli addetti incaricati alle modifiche dell’appartamento (tramezzi, impianti, pavimenti ecc.)
*
Insufficiente
Sufficiente
Buono
Ottimo
Competenza degli addetti incaricati alle modifiche dell’appartamento (tramezzi, impianti, pavimenti ecc.)
*
Insufficiente
Sufficiente
Buono
Ottimo
Valutazione fase di consegna
Chiarezza e completezza delle informazioni fornite durante la riunione preconsegna
*
Insufficiente
Sufficiente
Buono
Ottimo
Chiarezza e completezza delle informazioni fornite durante il sopralluogo il giorno della consegna
*
Insufficiente
Sufficiente
Buono
Ottimo
Chiarezza e completezza della documentazione consegnata all’atto notarile
*
Insufficiente
Sufficiente
Buono
Ottimo
Valutazione sulla funzionalità e qualità dell'appartamento
Disposizione degli spazi dell’appartamento
*
Insufficiente
Sufficiente
Buono
Ottimo
Ampiezza e fruibilità dei terrazzi ed altri spazi esterni di pertinenza
*
Insufficiente
Sufficiente
Buono
Ottimo
Comodità del locale tecnico
*
Insufficiente
Sufficiente
Buono
Ottimo
Comodità del box auto e corsie di manovra
*
Insufficiente
Sufficiente
Buono
Ottimo
Semplicità di utilizzo della domotica BTicino
*
Insufficiente
Sufficiente
Buono
Ottimo
Semplicità di utilizzo del touch screen Eurotherm per la gestione dell’impianto di riscaldamento e raffrescamento
*
Insufficiente
Sufficiente
Buono
Ottimo
Soddisfazione per la spesa di riscaldamento
*
Insufficiente
Sufficiente
Buono
Ottimo
Soddisfazione per la spesa di raffrescamento
*
Insufficiente
Sufficiente
Buono
Ottimo
Qualità delle finestre (tenuta all’aria, isolamento acustico, ecc.)
*
Insufficiente
Sufficiente
Buono
Ottimo
Qualità dei portoni blindati dell’appartamento (chiusura, isolamento acustico, tenuta all’aria, sicurezza, ecc.)
*
Insufficiente
Sufficiente
Buono
Ottimo
Qualità delle porte interne
*
Insufficiente
Sufficiente
Buono
Ottimo
Qualità dei portoni in alluminio condominiali (chiusura, sicurezza, ecc.)
*
Insufficiente
Sufficiente
Buono
Ottimo
Qualità tinteggiatura appartamento
*
Insufficiente
Sufficiente
Buono
Ottimo
Valutazione del comfort abitativo
Giudizio sul comfort termico nel periodo invernale (temperatura, umidità, ecc.)
*
Insufficiente
Sufficiente
Buono
Ottimo
Giudizio sul comfort termico nel periodo estivo (temperatura, umidità, ecc.)
*
Insufficiente
Sufficiente
Buono
Ottimo
Giudizio sulla ventilazione meccanica (purezza dell’aria)
*
Insufficiente
Sufficiente
Buono
Ottimo
Giudizio insonorizzazione aerea tra due livelli (rumori come voci, televisione etc. provenienti dagli appartamenti al piano superiore o inferiore)
*
Insufficiente
Sufficiente
Buono
Ottimo
Giudizio insonorizzazione aerea tra due appartamenti (rumori come voci, televisione etc. provenienti dagli appartamenti confinanti)
*
Insufficiente
Sufficiente
Buono
Ottimo
Giudizio insonorizzazione da calpestio (rumori da calpestio provenienti dall’appartamento al piano superiore)
*
Insufficiente
Sufficiente
Buono
Ottimo
Valutazione estetica
Progetto dell’intero complesso
*
Insufficiente
Sufficiente
Buono
Ottimo
Gamma di pavimenti e rivestimenti offerti dalla società costruttrice come capitolato
*
Insufficiente
Sufficiente
Buono
Ottimo
Gamma di sanitari e rubinetti offerti dalla società costruttrice come capitolato
*
Insufficiente
Sufficiente
Buono
Ottimo
Gamma di porte offerte dalla società costruttrice come capitolato
*
Insufficiente
Sufficiente
Buono
Ottimo
Pavimenti scelti per i terrazzi ed aree esterne
*
Insufficiente
Sufficiente
Buono
Ottimo
Portoni blindati dell’appartamento
*
Insufficiente
Sufficiente
Buono
Ottimo
Finestre dell’appartamento (colore, dimensioni, ecc.)
*
Insufficiente
Sufficiente
Buono
Ottimo
Porte interne dell’appartamento
*
Insufficiente
Sufficiente
Buono
Ottimo
Ringhiera dei balconi
*
Insufficiente
Sufficiente
Buono
Ottimo
Valutazione fase post consegna
Disponibilità del costruttore per la risoluzione di eventuali problemi sorti successivamente alla consegna
*
Insufficiente
Sufficiente
Buono
Ottimo
Velocità del costruttore nella risoluzione di eventuali problemi sorti successivamente alla consegna
*
Insufficiente
Sufficiente
Buono
Ottimo
Valutazione sull'utilità dei servizi offerti
Utilità della riunione preconsegna
*
Nessuna utilità
Scarsa utilità
Sufficientemente utile
Molta utilità
Utilità sul servizio di personalizzazione
*
Nessuna utilità
Scarsa utilità
Sufficientemente utile
Molta utilità
Utilità della sala mostra
*
Nessuna utilità
Scarsa utilità
Sufficientemente utile
Molta utilità
Utilità del libretto di uso e manutenzione
*
Nessuna utilità
Scarsa utilità
Sufficientemente utile
Molta utilità
Utilità delle visite in cantiere
*
Nessuna utilità
Scarsa utilità
Sufficientemente utile
Molta utilità
Conclusione
In conclusione, Le chiediamo di rispondere alle seguenti domande barrando la casella SI/NO
Ritiene di avere acquistato un prodotto di qualità proporzionata al prezzo pagato?
*
SI
NO
Ritiene la Saggini Costruzioni un’impresa seria ed affidabile?
*
SI
NO
Acquisterebbe di nuovo un appartamento costruito dalla Saggini Costruzioni?
*
SI
NO
Acquisterebbe di nuovo una casa a basso consumo energetico?
*
SI
NO
Note, suggerimenti o reclami
Reclami / Note / Suggerimenti
